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走出思维定势 激发电购潜能

2020-03-27


新冠病毒虽是黑天鹅事件,但也又一次证明了不破不立,危机中总是孕育着新机,那些往往能野蛮生长的存在,总能逆势而上进化为“超级物种”,成为行业龙头。

瑞典病理学家福尔克·汉申说“人类的历史即其疾病的历史”,传染病是全人类的战争,历史上,人类重大的进步往往是在重大灾难后。这次疫情对于中国经济的影响短期来看负面作用很大,然而长期来看却未必不好,这次重大危机对中国的经济结构性调整和新兴商业模式的催生等很多方面起到了推进作用。

“疫情危机”或成为催化器。不妨我们回首2003年,向死而生最终野蛮生长的淘宝与京东,绝境求生以外卖服务走红的海底捞,还有那在非典期间低价收购了上海各个黄金地段的40多家门店的来伊份,真可谓是“搏一搏,单车变摩托”。无论是淘宝、京东,还是海底捞和来伊份,它们都有一个共同的特点,那就是在灾难来临之际,都没有顺着所有人赞同的大趋势来看问题。确实有的时候,换个角度很可能又变了一片天,换了一片天很有可能你就成了这片天里的“超级物种”。

在这次疫情期间,电视购物行业至少没有停下脚步,甚至还加快了向前发展的步伐,刷新了不少消费者的认同。各大电视购物肩负起企业责任,从商品智能订购模式、仓库货品全面消毒,到台前幕后紧张忙碌,积极筹备防疫用品类、生鲜果蔬类等生活用品供应,全心全意为用户提供安全在家、足不出户的生活服务。在未来是一个生产决定需求的时代,任何商业的出发点都是消费者的需求,电视购物需要通过此次新冠疫情加强平台链接消费者的能力。

“全国一网”或成为加速器。2020年是国网整合关键一年,将通过“全国一网”提升规模效益降低成本,增强有线电视网的产品和服务能力,提高有线电视网的竞争力。同时有望让各地广电运营商一同参与到 5G 建设与运营当中,提升建设效率,调动地方积极性。很多商业寡头都是一个无边界的企业,手握用户资源,击穿了不同领域之间的藩篱,建立融汇贯通的创新型组织。电视购物也可以通过此次机遇,在国家广电总局和中国广播电视网络有限公司的引领下,与5G的融合发展,推动大屏小屏联动、无线与有线对接、卫星与地面协同,全面实施智慧广电战略,实现行业弯道超车。

立体连接,推进品牌共建。“也许是我傻、无能,才如此放权,使各路诸侯的聪明才智大大发挥,成就了华为”。任正非认为,是18万名员工,以及客户的宽容与牵引才有了华为今天的成就。成员、客户和合作伙伴的立体连接是支撑华为可持续发展的关键所在。与此同时,华为也为成员、客户和合作伙伴提供了平台,使成员、客户和合作伙伴的价值得以发挥。电视购物同样需要改变固有的思维模式,将传统的价值链创造价值模式转变为命运共同体合作创造模式,实现互为主体、资源共通、价值共创、利润共享的立体连接,以客户为中心,推进电视购物品牌共建。

这次疫情之后,必定会诞生很多颠覆传统理论和经验的企业,相信电视购物也能在危机中找到契机,随着环境的改变发生变异,激发内在潜能,释放更多能量,进化成为新时代的“超级物种”!

参考来源:中国电视购物联盟公众号


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